Es gibt hunderte IT-Dienstleister in Deutschland. Warum also noch einer? Die ehrliche Antwort: Weil die meisten davon nicht das bieten, was kleine und mittlere Unternehmen wirklich brauchen.
Mein Name ist Jörn, und ich habe GEEKABYTE gegründet – einen IT-Dienstleister, der sich auf KMU mit bis zu 150 Mitarbeitern spezialisiert hat. Vor Ort am Niederrhein, remote deutschlandweit. In diesem Artikel möchte ich erzählen, warum es GEEKABYTE gibt, was wir anders machen und was wir in den kommenden Monaten vorhaben.
Das Problem, das wir lösen wollen
Ich arbeite seit Jahren in der IT-Administration für kleine Unternehmen und Organisationen. Was mir dabei immer wieder aufgefallen ist: KMU fallen durch jedes Raster.
Für die großen IT-Systemhäuser sind sie zu klein – dort landen sie im Callcenter, werden mit Standardpaketen abgespeist und zahlen für Leistungen, die sie nicht brauchen. Für den „Computeronkel aus der Nachbarschaft“ sind ihre Anforderungen zu komplex – da reicht es nicht, ab und zu einen Drucker einzurichten.
Was KMU tatsächlich brauchen, ist ein IT-Partner, der ihre Umgebung kennt, mitdenkt und erreichbar ist, wenn es darauf ankommt. Jemand, der nicht erst drei Ebenen Ticket-System durchlaufen muss, bevor etwas passiert.
Genau das ist GEEKABYTE.
Warum Open Source?
Wenn ich mit Unternehmern über ihre IT spreche, höre ich oft die gleichen Probleme: steigende Lizenzkosten, Abhängigkeit von einem einzigen Anbieter, Bedenken beim Datenschutz. Microsoft 365 wird jedes Jahr teurer, Google kennt mehr über das Unternehmen als der Geschäftsführer selbst, und der Vendor-Lock-in wächst mit jedem Monat.
Open Source ist für mich kein ideologisches Statement – es ist eine pragmatische Entscheidung. Open-Source-Software wie Nextcloud, Proxmox oder Mailcow ist in vielen Bereichen den kommerziellen Alternativen mindestens ebenbürtig. Oft sogar überlegen, weil sie flexibler, transparenter und langfristig günstiger ist.
Was Open Source nicht ist: eine Bastellösung für Nerds. Die Zeiten, in denen man drei Tage brauchte, um einen Linux-Desktop einzurichten, sind lange vorbei. Professionell implementiert und gewartet, sind Open-Source-Lösungen genauso zuverlässig wie ihre proprietären Gegenstücke, ohne die Abhängigkeit und ohne die laufenden Lizenzgebühren.
Bei GEEKABYTE setzen wir deshalb konsequent auf Open Source – in unserer eigenen Infrastruktur und bei unseren Kunden. Nicht weil es hip ist, sondern weil es funktioniert.
Was GEEKABYTE bietet
Wir haben uns auf vier Leistungsbereiche spezialisiert, die wir flexibel kombinieren:
IT-Infrastruktur & Administration – Die Basis. Wir übernehmen die komplette Betreuung Ihrer IT: Server, Netzwerk, Monitoring, Backup, IT-Sicherheit. Proaktiv, nicht erst wenn der Server brennt. Mit Tools wie Zabbix für Monitoring, Wazuh für Security und automatisierten Patch-Management-Prozessen sorgen wir dafür, dass Probleme erkannt werden, bevor sie Probleme werden.
Small Business Server – Unser Kernprodukt für KMU, die unabhängig von Cloud-Abos werden wollen. Ein eigener Server mit Nextcloud, OnlyOffice, Paperless NGX und E-Mail – schlüsselfertig eingerichtet, gehärtet und gewartet. Dateien, Kalender, Kontakte, Dokumentenmanagement: alles unter eigener Kontrolle, DSGVO-konform und ohne monatliche Pro-User-Gebühren.
IT-Consulting – Herstellerunabhängige Beratung für Unternehmen, die vor einer IT-Entscheidung stehen. Migration von Windows zu Linux? Einführung von Nextcloud? IT-Sicherheitsanalyse? Wir beraten ehrlich – auch wenn die Antwort lautet: „Bleiben Sie bei Ihrer aktuellen Lösung.“
Schulungen – Praxisnahe Kurse zu Nextcloud, Linux, Open-Source-Tools und IT-Sicherheit. Keine PowerPoint-Marathons, sondern Workshops mit echten Szenarien. Online oder vor Ort, für Einzelpersonen und ganze Teams.
Was uns von anderen unterscheidet
Es gibt ein paar Dinge, die ich bei GEEKABYTE bewusst anders mache als das, was ich in der Branche oft sehe:
Wir sind kein Callcenter. Wenn Sie bei GEEKABYTE anrufen, sprechen Sie mit jemandem, der Ihre IT kennt. Kein First-Level-Support, der Ihr Problem aufnimmt und an jemanden weitergibt, der es dann an jemanden weitergibt.
Wir verkaufen keine Lizenzen. Unsere Empfehlungen basieren auf dem, was für Ihr Unternehmen sinnvoll ist – nicht auf dem, was uns die höchste Provision bringt.
Wir reden Klartext. IT muss nicht kompliziert erklärt werden. Wir vermeiden Buzzwords, Marketing-Sprech und unnötigen Fachjargon. Wenn etwas komplex ist, erklären wir es so, dass Sie es verstehen und eine fundierte Entscheidung treffen können.
Wir dokumentieren alles. Jede Konfiguration, jede Änderung, jedes Passwort. Wenn Sie irgendwann einen anderen Dienstleister beauftragen wollen, haben Sie alles, was Sie brauchen. Das nennt sich Unabhängigkeit – und die gilt auch uns gegenüber.
Kein Solo-Akt
GEEKABYTE bin nicht nur ich. Hinter dem Unternehmen steht ein Netzwerk aus erfahrenen Freelancern und Spezialisten, das ich über die Jahre aufgebaut habe. Netzwerk-Architekten, Security-Experten, Entwickler – je nach Projekt stelle ich das passende Team zusammen.
Das Ergebnis: Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt, und dahinter ein Team, das bei Bedarf einspringen kann. Keine aufgeblähte Struktur, kein Overhead – aber die Kapazität und das Know-how, auch größere Projekte professionell umzusetzen.
Was wir vorhaben
GEEKABYTE startet nicht mit einem fertigen Katalog, sondern wächst mit seinen Kunden. Trotzdem gibt es ein paar Dinge, die in den nächsten Monaten konkret anstehen:
Lernplattform: Wir arbeiten an einer Online-Lernplattform auf Basis von Moodle, über die Sie Schulungen buchen und auf Kursmaterialien zugreifen können. Bis dahin läuft die Anmeldung unkompliziert über unser Kontaktformular.
Blog: Sie lesen gerade den ersten Beitrag. In den kommenden Wochen und Monaten folgen praxisnahe Artikel zu Themen wie Nextcloud-Administration, IT-Sicherheit für KMU, Linux-Tipps und ehrliche Tool-Vergleiche. Kein Marketing-Geschwafel, sondern Inhalte, die Sie tatsächlich weiterbringen.
Newsletter: Einmal im Monat fassen wir die wichtigsten Tipps, neue Blogartikel und Schulungstermine zusammen – kompakt, verständlich und garantiert spamfrei. Die Anmeldung finden Sie am Ende jeder Seite.
Für wen GEEKABYTE der richtige Partner ist
Um es auf den Punkt zu bringen: GEEKABYTE ist für Sie, wenn Sie ein kleines oder mittleres Unternehmen führen und mindestens eines dieser Dinge zutrifft:
- Sie haben keine eigene IT-Abteilung, brauchen aber trotzdem zuverlässige IT.
- Sie zahlen zu viel für Lizenzen und fragen sich, ob es Alternativen gibt.
- Sie wollen Ihre Daten unter eigener Kontrolle behalten.
- Sie suchen einen IT-Partner, der ehrlich berät und erreichbar ist.
- Sie sind am Niederrhein ansässig – oder suchen kompetenten Remote-Support in Deutschland.
Wenn Sie sich in einem dieser Punkte wiedererkennen, sollten wir reden.
Lassen Sie uns sprechen
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. 30 Minuten, in denen wir über Ihre IT sprechen und herausfinden, ob GEEKABYTE der richtige Partner für Sie ist. Kein Verkaufsgespräch, versprochen.
Oder stöbern Sie erst einmal auf unserer Website: Unsere Leistungen im Überblick, der Small Business Server im Detail, oder unser Schulungsangebot.
Ich freue mich, von Ihnen zu hören.
– Jörn, Gründer von GEEKABYTE
